Doručení

Laser Craft Lab – Doprava & zpracování objednávek

Ve společnosti Laser Craft Lab je každý výrobek precizně vyráběn na zakázku. Níže si prosím prostudujte naše časy zpracování a možnosti doručení, abyste věděli, jak bude s vaší objednávkou nakládáno.

Možnosti zpracování objednávek

  • 1. Expresní doprava (1–7 pracovních dnů)

    • Doba zpracování: Vaše objednávka bude vyrobena, gravírována a odeslána z našeho zařízení do 1 až 7 pracovních dnů (s výjimkou svátků a oficiálních sezónních přestávek).

    • Důležité upozornění: Toto časové rozmezí se vztahuje výhradně na naši interní výrobu a manipulaci před předáním zásilky kurýrovi—negarantuje doručení k vašim dveřím do 7 dnů.

  • 2. Standardní doprava (5–14 pracovních dnů)

    • Doba zpracování: Váš zakázkový produkt bude zpracován a připraven k odeslání do 5 až 14 pracovních dnů (s výjimkou svátků a oficiálních sezónních přestávek).

    • Důležité upozornění: Toto pokrývá náš standardní výrobní pořadník a manipulaci před odesláním.

  • 3. Bezpečná a pojištěná doprava (Expres + pojištění)

    • Doba zpracování: Vyřizuje se s prioritou a odesílá se do 1 až 7 pracovních dnů.

    • Plné krytí: Tato zásilka je plně pojištěna až do výše 250 €.

    • Povinná podmínka pro nárok: Aby bylo možné uplatnit plnou náhradu nebo výměnu v případě poškození při přepravě, příjemce musí v přítomnosti kurýra/doručovatele nepřerušeně nahrát video z rozbalování zásilky. Toto video slouží jako povinný důkaz pro pojistné plnění.

Transparentní sazby dopravy & odesílání z EU

  • Odesíláno z Evropské unie: Všechny objednávky jsou baleny, zajištěny a odesílány přímo z EU.

  • Zásady férového cenování: Protože se hmotnost keramických dlaždic a kamene výrazně liší, poplatky za dopravu odrážejí skutečné náklady dopravce na základě přesných parametrů balíku a cílové destinace—nepřidáváme žádné dodatečné marže.

  • Výpočet podle tloušťky, rozměru a hmotnosti: Neexistují žádná pevná pravidla pro náklady na dopravu. V závislosti na tloušťce a rozměrech může být jedna větší dlaždice tenčí a lehčí než dvě menší, tlustší dlaždice—což ji činí levnější na přepravu.

  • Rozdíly podle lokality: Konečné náklady se počítají v reálném čase při pokladně na základě hmotnosti, objemu a cílové země (např. doprava do Německa může stát méně než do Spojeného království).

Platba

Aktuálně nabízíme následující platební možnosti:

  • 1. Bankovní převod – bez poplatku
    • Platbu lze provést přímo na náš bankovní účet.
    • Žádný dodatečný platební poplatek se u bankovního převodu neúčtuje.
    • Vaše objednávka a vybrané produkty budou rezervovány po dobu 5 dnů.
    • Kompletní platební údaje k bankovnímu převodu budou k dispozici přímo v Historii vašich objednávek, v sekci detailů příslušné objednávky.
    • Pokud platba nebude do těchto 5 dnů přijata, objednávka bude zrušena a rezervované produkty budou uvolněny.
  • 2. PayPal – účtuje se dodatečný poplatek
    • Platbu lze provést také přes PayPal.
    • Platí poplatek za platbu přes PayPal, který bude případně přičten k celkové částce objednávky.
    • Příslušný poplatek PayPal je zobrazen během platebního procesu.

Důležité: Bankovní převod je platební možnost bez poplatku. Platby přes PayPal podléhají příslušnému poplatku PayPal.

Zpět na začátek