Lieferung

Laser Craft Lab Versand & Bestellabwicklung

Bei Laser Craft Lab wird jeder Artikel mit höchster Präzision individuell gefertigt. Bitte prüfen Sie unten unsere Bearbeitungszeiten und Lieferoptionen, um zu verstehen, wie Ihre Bestellung abgewickelt wird.

Optionen zur Bestellbearbeitung

  • 1. Priority-Versand (1–7 Werktage)

    • Bearbeitungszeit: Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 bis 7 Werktagen (ohne Feiertage und offizielle saisonale Pausen) produziert, graviert und aus unserem Werk versandt.

    • Wichtiger Hinweis: Dieser Zeitraum bezieht sich ausschließlich auf unsere interne Produktions- und Bearbeitungszeit, bevor das Paket an den Kurier übergeben wird – er garantiert keine Zustellung an Ihre Haustür innerhalb von 7 Tagen.

  • 2. Standardversand (5–14 Werktage)

    • Bearbeitungszeit: Ihr individuelles Stück wird innerhalb von 5 bis 14 Werktagen (ohne Feiertage und offizielle saisonale Pausen) bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

    • Wichtiger Hinweis: Dies umfasst unsere Standard-Produktionsreihenfolge und Bearbeitung vor dem Versand.

  • 3. Sicherer & versicherter Versand (Priority + Versicherung)

    • Bearbeitungszeit: Bevorzugt behandelt und innerhalb von 1 bis 7 Werktagen versandt.

    • Vollständige Absicherung: Dieses Paket ist bis zu €250 vollständig versichert.

    • Obligatorische Anspruchsvoraussetzung: Um im Falle von Transportschäden Anspruch auf vollständige Erstattung oder Ersatz zu haben, muss der Empfänger in Anwesenheit des Kuriers/Zustellers ein ununterbrochenes Video beim Öffnen des Pakets aufzeichnen. Dieses Video dient als zwingender Nachweis für Versicherungsansprüche.

Transparente Versandkosten & Versand aus der EU

  • Versand aus der Europäischen Union: Alle Bestellungen werden innerhalb der EU verpackt, gesichert und direkt versendet.

  • Faires Preisprinzip: Da Keramikfliesen und Stein sich erheblich im Gewicht unterscheiden, spiegeln die Versandgebühren die tatsächlichen Kurierkosten auf Basis exakter Paketdaten und Zieladresse wider – ohne zusätzliche Aufschläge.

  • Berechnung nach Stärke, Größe und Gewicht: Es gibt keine starren Regeln für Versandkosten. Abhängig von Fliesenstärke und -abmessungen kann eine größere Fliese dünner und leichter sein als zwei kleinere, dickere Fliesen – was sie im Versand günstiger macht.

  • Standortunterschiede: Die endgültigen Kosten werden beim Checkout live auf Grundlage von Paketgewicht, Volumen und Zielland berechnet (z. B. kann der Versand nach Deutschland weniger kosten als in das Vereinigte Königreich).

Zahlung

Wir bieten derzeit die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:

  • 1. Banküberweisung – Keine zusätzliche Gebühr
    • Die Zahlung kann direkt auf unser Bankkonto erfolgen.
    • Keine zusätzliche Zahlungsgebühr wird für Banküberweisung berechnet.
    • Ihre Bestellung und die ausgewählten Produkte werden 5 Tage lang reserviert.
    • Die vollständigen Bankverbindungsdaten sind direkt in Ihrer Bestellhistorie unter den Details der jeweiligen Bestellung verfügbar.
    • Wenn die Zahlung nicht innerhalb dieser 5 Tage eingeht, wird die Bestellung storniert und die reservierten Produkte werden freigegeben.
  • 2. PayPal – Zusätzliche Gebühr fällt an
    • Die Zahlung kann auch über PayPal erfolgen.
    • Es fällt eine PayPal-Zahlungsgebühr an, die der Bestellsumme gegebenenfalls hinzugefügt wird.
    • Die anfallende PayPal-Gebühr wird während des Zahlungsvorgangs angezeigt.

Wichtig: Banküberweisung ist die gebührenfreie Zahlungsmethode. Bei PayPal-Zahlungen fällt die jeweilige PayPal-Gebühr an.

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