A terméket az átvételtől számított 14 napon belül visszaküldheti.

Frissíteni tudjuk a címét, ha a rendelés feldolgozása még folyamatban van. Ha azonban a csomagot már becsomagoltuk vagy feladtuk, sajnos nem áll módunkban további módosításokat végrehajtani. 

• Banki átutalás: Díjmentes.

• Hitel-/betéti kártya: Minden elterjedt kártyatípust elfogadunk, további díjak nélkül.

• PayPal: Felhívjuk figyelmét, hogy a PayPal-fizetések után további feldolgozási díjat számítunk fel. 

Természetesen! Minden megrendelést kizárólag nyomkövetési számmal küldünk. A nyomkövetési számot fiókja megrendelés részletei részében találja.

Automatikus értesítési rendszerünk teljes mértékben működőképes. Ha nem kapott e-mailt, kérjük, először ellenőrizze a spam- vagy levélszemétmappát. Ha ott sem találja, keressen megoldást az interneten, vagy lépjen kapcsolatba e-mail-szolgáltatójával, hogy kivizsgálják, miért blokkolják vagy szűrik ki üzeneteinket. 

Igen, világszerte szállítunk! A szállítási időkkel és költségekkel kapcsolatos részletes információkért kérjük, mindig tekintse meg a „Szállítás és fizetés” részben található tájékoztatást.

Rendszerünk biztonsági és szervezési okokból kiszűri a közvetlenül küldött e-maileket. A közvetlen e-mailes megkereséseket nem fogadjuk. A válaszadás garantálása érdekében minden üzenetet kizárólag a weboldalunkon található Kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldjön el. Emellett kérjük, hogy az üzenet elküldése előtt jelentkezzen be a fiókjába.