Proizvod možete vratiti u roku od 14 dana od isporuke.

Možemo da ažuriramo vašu adresu ako se porudžbina još obrađuje. Međutim, ako je vaš paket već upakovan ili otpremljen, nažalost ne možemo da izvršimo nikakve dodatne izmene. 

• Bankovni transfer (virmansko plaćanje): Bez naknade.

• Kreditna/sr/?controller=category kartica: Prihvatamo sve glavne kartice bez dodatnih naknada.

• PayPal: Imajte u vidu da se za PayPal plaćanja naplaćuje dodatna naknada za obradu. 

Naravno! Sve porudžbine se šalju isključivo sa brojem za praćenje. Broj za praćenje možete pronaći u odeljku sa detaljima porudžbine svog naloga.

Naš sistem za automatsko obaveštavanje u potpunosti funkcioniše. Ako niste primili e-poruku, najpre proverite svoju fasciklu za neželjenu poštu ili spam. Ako je tamo nema, moraćete da istražite problem na internetu ili da kontaktirate svog dobavljača usluge e-pošte kako biste utvrdili zašto se naše poruke blokiraju ili filtriraju. 

Da, isporučujemo širom sveta! Za detaljnije informacije o rokovima i troškovima isporuke, uvek pogledajte informacije navedene u odeljku „Isporuka i plaćanje“. 

Naš sistem je podešen da filtrira direktne imejlove radi bezbednosti i organizacije. Ne prihvatamo direktne upite putem imejla. Da biste dobili zagarantovan odgovor, sva komunikacija mora biti poslata isključivo putem kontakt forme na našoj veb-stranici. Pored toga, obavezno se prijavite na svoj nalog pre nego što pošaljete poruku.